調查時間：2020年7月中旬

調查人群：全院職工

調查說明：為了解醫院食堂總體服務情況，促進食堂總體服務水平的提高，營造文明、和諧、衛生的就餐環境，提高職工就餐滿意度，請您協助調查并歡迎發表意見和建議。

調查題目一：您對食堂的衛生情況是否滿意

?????????????A：滿意 ?B：尚滿意 ?C：一般 ?D：不滿意

調查題目二：您對食堂的飯菜質量及份量是否滿意

?????????????A：滿意 ?B：尚滿意 ?C：一般 ?D：不滿意

調查題目三：您對食堂的服務意識是否滿意

?????????????A：滿意 ?B：尚滿意 ?C：一般 ?D：不滿意

您的意見或建議：

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調查結果：

發布：院工會

參與人數：685

您對食堂的衛生情況是否滿意？???????????A 390 ??B 203 ?C 60 ??D 32

您對食堂的飯菜質量及份量是否滿意？?????A 393 ??B 123 ?C 102 ?D 67

您對食堂的服務意識是否滿意？???????????A 550 ??B 80 ??C 30 ??D 25

結果詳情：

1、食堂衛生不太滿意，地面油油的感覺，走路要小心防滑。

2、多開幾家職工餐廳，讓職工有選擇。

3、食堂超市商品普遍比外面普通超市商品貴。

4、餐廳空調溫度太低，說是溫度高了有氣味，擔心菜變質。

5、仍有個別人員穿工作服進餐廳，食堂工作人員看到也不制止。

6、飯卡不清零，飯卡不清零。

7、職工食堂應該帶有福利性，菜價比周邊的飯店貴，沒有道理。

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