為了促進護理質量的持續改進，拓寬我院護理質量改進工具，護理部積極更新管理理念，不斷改進管理辦法，于2013年8月份對全院護士長和護理骨干進行了品管圈的培訓，2014年1月在全院護理單元啟動“品管圈”護理質量管理活動。為了展示“品管圈”活動成效，搭建一個交流學習的平臺，12月29日，護理部組織舉辦了品管圈成果匯報會。全院9個圈的圈長通過多媒體形式對各圈的主題改善活動情況進行了成果展示和匯報，總結分享了活動開展以來所取得的成果與經驗。會議由劉偉東副院長主持，宋文亞院長、秦新勇副院長及全體護理質量管理委員會委員、全院護士長參加了此次匯報會。

會上，各位圈長介紹了各圈富有特色的圈名、圈徽以及豐富多彩的活動形式和取得的成效。婦科的“晨曦圈”、產科的“愛嬰圈”、兒科的“幸福圈”、兒內外科的“真心圈”、新生兒科的“愛心圈”、手術室的“無影圈”、門診部的“媽咪寶貝樂”、開發區分院的“溜溜圈”以及青年路分院的“生命圈”給與會者留下了深刻印象。各圈充分發揮圈員的頭腦風暴和團隊精神，按照品管步驟、利用QC手法，從活動計劃擬定、現狀把握、目標設定與解析、對策擬定與實施、效果確認、標準化、檢討與改進等方面扎實開展工作，活用各種品管手法進行質量改進。在提高住院病人的滿意率，提升母乳喂養的成功率，提高病人對使用藥物知曉率，降低輸液外滲率、降低留置胃管患兒的非計劃拔管率等臨床問題上取得了良好的成效，打破了慣性的工作思維和模式，盡情挖掘護理人員的個人潛能，很好地解決了工作中的實際問題，優化了流程，完善了制度，規范了標準。

最后，宋文亞院長對匯報會進行了總結點評并作了重要講話。他表示此次匯報會開得非常成功，用“選題貼切、操作規范、內容豐富、成效顯著”16個字對護理品管圈的開展予以了肯定。對于品管圈下一步的工作開展，宋院長提出了四點希望：一希望分享成果，將已形成的規范、標準納入到醫院護理管理中；二希望形成習慣，強調品管圈作為持續質量改進的工具，要經得起時間的考驗，將活動成果進一步提升，拓展內容、拓展思維，促進品管圈的持續開展；三希望提升層次，讓品管圈活動在雜志上有文章、講臺上有聲音、社會上有影響；四希望面上推廣，希望醫院有更多的科室、更多的人員參加品管圈活動，主動發現問題、主動分析問題、主動解決問題，做成“院品管圈”。(護理部)